装付宝工程师：请把图片及需求发到这里。

业主：墙壁调色刷漆后，墙面上的颜色一片一片好像鸡蛋壳那样剥落下来。墙面不光滑，按上去远绵绵的一层。

装付宝工程师：已经装修交付多长时间？墙面是否完工？

业主：墙面刷漆到现在已经有一个星期了，还没有装修交付。现在就是硬装差不多结尾了，墙面已经完工了。

装付宝工程师：您是通过网络找到我们单位是吗？

业主：是的。你们是装修行业协会的第三方装修鉴定机构是吗？

装付宝工程师：是的，我方是法院司法鉴定机构。施工方不承认是施工质量？对方肯定不会承认装修质量问题的。

业主：明白。其实我的房子给他们装修，但没想到好像一些普通的宿舍民宅那样，给我感觉就睡觉，很普通的装修工人，但不是适合我们大城市里边的装修风格，他们也不懂，也没有这个技术。

整个装修过程也不是按照图纸施工，130平的房子从三月份开始施工，直到现在都还没有硬装完成。不断地返工，我发现一个问题，然后他们就改，然后就收钱。给你感觉就不是有系统，专业的去做这个装修工程。我不知道这个鉴定费要多少费用。

装付宝工程师：五千块钱起步价，鉴定费是由责任方承担的，收费标准可以参考装付宝官网。对方是否接受双方共同委托我司做定责鉴定。

业主：关于我刚才那些图片，我只是觉得怎么样刷漆也不会造成这个结果，而且还是说用多乐士的油漆，油漆是假冒的，还是这个刷墙的技术问题。

装付宝工程师：请参考聊天记录里面相关资料。 包工包料？

业主：是的，如果有时间我给你把装修合同发给你看。

装付宝工程师：那就很肯定施工质量问题。我们非常怀疑对方的报价是乱收费。

业主：现在是发现墙壁的问题，其他的大问题就感觉没有，反正就是整个过程做得非常不满意，不是按照我们想做的那样子的风格，很多事情是他们做出来了后，没有达到我们的要求，然后我们只能接受了。我仔细看过他们的合同，发现有很多对我们不利的细则包括违约，赔偿等等都是非常低的，就是没有起到任何违约金约束的作用。

装付宝工程师：请对比一下我们官方标准合同（三方装修合同）就知道那些被他坑了。

业主：谢谢。

装付宝工程师：是新墙还是旧墙？估计是刮腻子粉有问题吧。

业主：旧墙重新做。

装付宝工程师：要将原来的腻子层全部铲除，界面剂一遍，重新刮腻子二遍，涂料二底三面。

装付宝工程师：旧墙重做前施工方有责任提醒发包方【业主】存在的施工质量问题与风险。即使业主认为可以在原状上开始施工，施工方也必须有责任做书面免责说明让业主签字确定【至少要口头提出】。

业主：之前的旧墙已经做了批荡。

装付宝工程师：也是同一个施工方？

业主：是。我的房子是旧房翻新重做，我是看着他们批荡的。你盯着他们做的时候就认真一点。

装付宝工程师：是刮腻子的工艺出了问题。

业主：墙面按上去软软的，那该如何处理？我和装修公司签合同之后，他们三月进场，直到现在已经有四个多月，如果他们已经超出了合同的期限，我如何维权要求他们赔偿？他们合同注明，如果超出期限，每天赔偿¥50。

装付宝工程师：可以要求对方按合同赔偿。且还有质量问题需要修复，造价收费依据不详等。若协商解决不了，第二步要求对方共同委托我司机构做评估与鉴定。责任方承担评估与鉴定费及相应的担责费用。若对方还是拖沓或不理会，则考虑诉讼到法院或仲裁委。按合同约定里面的仲裁选择一般是仲裁委或法院。

业主：合同当中的违约金非常轻。但如果这个装修工程超出期限，导致我有其他的损失，例如我损失了租金，这些能否向对方索偿。

装付宝工程师：损失了租金，能向对方索偿。

业主：好的，明白。

装付宝工程师：但需要法院律师配合，一般的施工人员都文化不高，只能通过法律途径。

这就需要你的装修前做工程标准合同的中间托管，类似支付宝那样阶段完工再阶段付款，才可以掌握主动权，否则你的装修就是竹篮打水一场空。

业主：在装修过程当中，我有一些要求是进行保护的，例如地板要保护的，但主人房的地板已经弄烂被迫要更换，新购买的浴缸安装后也没有做好保护，包括新铺设的地砖很多都没有进行保护，只能怪自己对这方面不熟悉。

装付宝工程师：是的，这些破坏的物价都可以索赔 ，就看你的维权决心如何，

业主：我以为这装修公司对外宣传已经起到监管监理的作用。说实在装修的时候根本没有人过来进行监督，从三月到现在整个装修过程当中，我们每天都要过去，因为我们实在不放心他们的装修。

装付宝工程师：这个行业就是乱，即使找到所谓的品牌装修公司，到底还是分包给施工队，就看你遇到的施工队素质，目前这装修人群就是不愁没活干，干了也不一定有责任，技术也一般，因为从业人员太少加太差，没有基本的行业培训与持证上岗。