业主问：我这边两个卫生间都出现瓷砖脱落，有防水的地方基本有一半出现脱落，材料使用的是雨虹防水和界面剂，瓷砖胶，同一栋的大家使用的都是同样材料和师傅刷防水和界面剂，就是铺砖师傅不一样，所以使用瓷砖胶的铺法就是不一样了，楼上的铺砖方法多一道程序不见有空鼓和脱落，就我这特别严重，所以现在出现这个问题，我这边铺砖师傅说是防水的问题，跟他们工艺没关系，防水老板这边说，大家使用的材料都一样，刷防水的师傅也一样，楼上不出现这问题，怎么说是防水的问题呢，所以头疼啊。

墙面材料规格大、有一定的重量，必须有挂贴方式；如果规格不大的做完涂膜防水后需有防水砂浆找平作为保护层后才贴瓷砖；否则会造成空鼓脱落

我楼上的就是这么做的，先刷界面剂在刷防水，再刷一层薄点的瓷砖胶划个弧度，等待干了，再瓷砖上铺满瓷砖胶划个弧度再贴，就没见有空鼓脱落，我这就是刷界面剂刷防水，然后就在瓷砖上铺瓷砖胶还不划弧度和铺满就直接贴上去了，导致现在每个卫生间一半都是空鼓脱落的把防水层都扯下来了，然后铺砖师傅说就是防水跟墙面不相吸。

我这边本市没有贵公司这么专业的鉴定，都是只有些房屋桥梁之类的鉴定而已，应该怎么办？

装付宝答：我们业务范围是全国，可以帮到您。

https://www1.rmfysszc.gov.cn/agency/Intermediary.shtml

业主答：我理解上边的流程，就是防水刷完后，还得加一层防水砂浆找平，我这边就是少了这个步骤导致的，这个情况能追究到谁的责任呢？

而且我这边请的都是私人做的，不是公司。做防水一个师傅，铺瓷砖又是另外一个师傅。

装付宝答： 可以的。我们就是专门针对装修纠纷定责的司法鉴定机构。贵方的争议事项，一般由我们出面的话施工方会自动承认责任。

业主问：可是都是个人帮忙做的，不是有施工队的，也不是公司这方面的。是请个人去做的，相当于那种游击队吧！

装付宝答：一样的，都叫承包方。都须担负施工质量达标责任。

业主问：昨天跟瓷砖师傅吵了起来，本来不想让家里人知道的，但还是被知道了，又吵了起来，头痛呀，我看了，但不知道是谁的责任。瓷砖师傅还扯起来了，说，之前为什么不说这么贴，我的贴法就是这样。我也不知道如何是好？

装付宝答：装修工程不建议肢解施工，尽量找有资质的企业承包；以免像目前这种情况是无法解决的，因为不存在发承包责任，严格来说是雇佣关系。工人属于劳务承包，唯一办法就是双方协商降低人工费解除雇佣关系；重新找装修公司施工。