专家：你有什麼疑問需要咨詢，請在這裡用文字表達出來

我們的工程師以及客服會和你詳盡解答。

客户：请把现场问题图片，还有装修合同，清单等发上来，我方鉴定工程师给您指引，并给出可行性解决方案。墙面瓷片用瓷砖胶加水泥贴空鼓，打掉后，发现原墙面批荡层不密实，用纯瓷砖胶贴上后还是瓷片空鼓，想找专业鉴定是建筑原有的批荡层质量引起空鼓，还是装修施工工艺不达标引起空鼓。

专家：请把现场图片发上来，我们这边判断一下。另外，装修合同金额是多少?？

客户：13万左右，不含主材。

专家：你是业主？

客户：是的。

专家：基层起沙？麻烦再拍基层照片和视频。

客户：这视频是之前整改拍的。

专家：现在发的这里视频和照片都是当时施工的时间拍的？

客户：现在发现整改后还是空，还没再次打掉瓷片。

专家：基层谁施工？

客户：基层是买楼自带的，买的是二手房。二手的毛坯房。

专家：第一次施工后，发现空鼓的，打掉瓷砖，再施工，还是空鼓？现在第三次？

客户：现在是第二次发现空股。即整改后还是空股，这两个视频是在整改过程中拍的。

专家：这个不难。去到现场即可定下来哪方责任。

客户：这是整改过程中给瓷片上纯的瓷砖胶。签定后出具怎样的证明？

专家：建议你与嫌疑责任方共同委托我司鉴定。这类流程相当于司法鉴定。我司负责出具司法鉴定级别的报告。可供法院采纳做调解与判决。中国裁判文书网http://wenshu.court.gov.cn/ 搜索框“高级检索”>全文检索>输入“装付宝”>点击检索可以找到当事人同意公开的判决书的案件。

客户：嗯，我先看看。

专家：若我方通过网络沟通确定是对方责任。这个要多方确认。则我方承诺如下  :最好协调双方共同委托我司鉴定，或通过消委会、居委会司法所、司法局人民调解委员会，调解当事人双方共同委托我司鉴定。还有一种鉴定流程是【业主单方委托➕ 要求公证处现场见证鉴定公证。出报告后与对方谈判赔偿，若对方不接受。则直接凭报告起诉对方，庭审时候会出现两种情况。一是法官直接采纳我司报告判令对方败诉赔偿，二是法官容许对方再次申请鉴定。但我司可以肯定没有第二家鉴定单位能比我们权威和专业。肯定鉴定结果与我们报告没差别。假如有鉴定单位能推翻我司报告。则我方退款给业主《我司只收上门费及餐旅费》。目前为止我司还没有被推翻过。只有我推翻过别人的报告】法院委托鉴定的除外！本承诺只适合质量鉴定报告，请注意【鉴定费按法律规定由责任方承担】