随着时代的发展，科技的进步，如今的小孩的生活环境也越来越好，娱乐的方式也变得多种多样了。在这个数字时代，我们更常见的便是利用手机或是电脑打游戏。但是现在的游戏为了盈利也是使尽浑身解数来使用户充值。在游戏里对于游戏充值如何给予孩子足够的引导也成为了社会的热点话题。就在最近一起游戏充值的纠纷，又掀起了一阵讨论，那么究竟发生了什么，下面就由小编带大家一起来看一下吧。

W女士就向一政府的投诉热线投诉称，8岁儿子偷拿自己的手机在游戏中心玩游戏并充值3万多元，然而游戏中心运营公司却表示，游戏是w女士本人实名认证，拒绝退款。W女士表示，自己只实名认证过手机的账号。除此之外并没有在别的地方进行实名认证，更不要说在游戏中实名认证了。手机客服回应，账号和手机游戏中心账号是统一的，平台游戏是基于用户账号进行运营和服务的，并没有开通免密支付，都是需要准确无误地输入支付密码或指纹，才可以充值，有严格的验证机制。之后会有工作人员联系王女士并按实际情况进行退款处理。就这个事件，网上产生了激烈的讨论。一部分网友认为，手机账号和游戏中心的账号一致，使得孩子能在家长不知情的情况下，玩游戏，这对于家长们来说，根本没有办法处理，这部分网友认为平台应该全额退款并改善平台机制。而另一些网友则认为，手机是大人的，钱也是大人的，而且支付需要密码，只能怪家长没有好好地给孩子进行相关方面的教育，人家凭什么为你教育不当的错误买单，他们认为可以不为w女士退款。

对此，希望双方可以协商好，查明情况。像这样的误会纠纷经常发生在我们的身边，说回到小编所工作的装修行业，也存在着这些纠纷。就在最近，l先生与他的邻居就遇到了装修纠纷，如今令他感到十分烦恼。那么究竟发生了什么？下面小编就大家来了解一下。

L先生称，他家住在2楼，最近家里的墙面出现了许多裂缝，而这些裂缝估计与楼下1楼住户的装修有着很大的关系。原来是，1楼住户装修是打通的强是承重墙，导致了如今l先生家里出现了大量裂缝。L先生表示，卫生间的情况最严重，卫生间吊顶上方的墙壁裂缝十分明显，部分石灰已经脱落。而同住2楼，l先生的邻居y女士表示自己家也出现了类似的情况，也是从1楼邻居开始装修打通墙体后陆续出现的。她表示，之前墙上的热水器突然就掉下来了，螺丝钉等物件也都松了，墙面布满了细密裂痕的瓷砖。而1楼住户z先生表示自己也很无奈，装修前已经向按照流程处理，装修合乎规定，而且手续齐全。如今因为这件事，使得装修迟迟不能完工。自己也一直不能搬进新买的房子。

此小编在这里建议，大家可以向专业、有资质的、权威的第三方装修鉴定机构寻求帮助，利用他们的专业知识对2楼住户房屋的裂痕与1楼住户所拆除的墙体进行分析与评估，调查一下两者是否存在必然的联系，如果有就勒令1楼住户恢复原状；如果没有，机构在进一步分析找出问题所在。

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业主:
墙面检测。咱墙面这边现场检测都可以检测啥项目？

专家：
该鉴定是鉴定墙面的施工质量问题。施工质量是否符合国家标准，属于司法鉴定范畴。请问是属于包工包料吗？这个是属于施工质量问题的。

根据目前资料初步判断质量不符合国家相关规范标准（国家强制标准），具体以现场勘验为准，可以委托我们做质量鉴定，本判断仅对目前网络传输资料负责。现场保留，请勿修复，修复后无法鉴定。

若我方通过网络沟通确定是对方责任。这个要多方确认。则我方承诺如下  :最好协调双方共同委托我司鉴定，或通过消委会、居委会司法所、司法局人民调解委员会，调解当事人双方共同委托我司鉴定。还有一种鉴定流程是【业主单方委托➕ 要求公证处现场见证鉴定公证。出报告后与对方谈判赔偿，若对方不接受。则直接凭报告起诉对方，庭审时候会出现两种情况。一是法官直接采纳我司报告判令对方败诉赔偿，二是法官容许对方再次申请鉴定。但我司可以肯定没有第二家鉴定单位能比我们权威和专业。肯定鉴定结果与我们报告没差别。假如有鉴定单位能推翻我司报告。则我方退款给业主《我司只收上门费及餐旅费》。目前为止我司还没有被推翻过。只有我推翻过别人的报告】法院委托鉴定的除外！本承诺只适合质量鉴定报告，请注意【鉴定费按法律规定由责任方承担】