装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

墙面空鼓开裂如何处理？空鼓是由于基层和抹灰层咬合度不够引起的，可能是基层太过光滑，在抹灰的时候没有粘合紧。裂缝是因为外界环境变化引起抹灰墙体过度膨胀或收缩。要先将基层清理干净，然后用用錾子剔毛使基层粗糙，这样有利于和抹灰层的粘合。另外必须控制好水泥砂浆的比例和抹灰层的厚度，这比较重要，抹灰层太厚也容易开裂。

房屋装修质量鉴定有哪几个方面？1.裂缝及空鼓；2.防水；3.墙体和楼板的水平与垂直；4.水电路的验收；5.门窗等设备的验收

防水验收标准:卫生间防水补漏交工的时候，各位业主也要把关好检查，避免不必要的纠纷。因为如果防水材料不合格或施工不规范，两三年内就会出现渗漏，消费者应对防水施工的关键环节进行必要监督。1、选购时要认名牌：目前，市场上歪货泛滥，国家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消费者应选择知名度高、口碑好、防伪程度高、有国际质量体系认证的品牌产品。2、防水部位要全面：卫浴间的地面和墙面（返高不低于1.8米或满做），厨房、阳台的地面和墙面（返高不低于0.3米），一楼住宅的所有地面和墙面（返高0.3米），地下室的地面和所有墙面都应进行防水、防潮处理。3、防水层厚度要够：防水层的厚度直接影响其防水寿命，若减少防水层的厚度就等于减少其防水寿命。4、施工过程要细致：墙面与地面的接缝处、阴阳角、水管、地漏和卫生洁具的周边及铺设冷热管的凿沟内是重点防水部位，施工必须要细致。5、完工后闭水实验：防水施工完毕后，封好门口及下水口，室内蓄水24小时，检查是否有渗漏点。

装修质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案收费标准：

工程总额、收费比例、鉴定收费：1.十万以下、按最低收费5000元、5000元； 2.十万---二十万（不含二十万）、按工程总额5%计算，最低收费7000元、7000元起； 3.二十万---五十万（不含五十万）、按工程总额3%计算，最低收费9000元、9000元起； 4.五十万---一百万（不含一百万）、按工程总额2%计算，最低收费13000元、13000元起； 5.一百万---五百万（不含五百万）、按工程总额1.5%计算，最低收费18000元、18000元起； 6.五百万---一千万（不含一千万）、按工程总额1.4%计算，最低收费80000元、80000元起； 7.一千万---五千万（不含五千万）、按工程总额1.3%计算，最低收费150000元、150000元起； 8.五千万---一亿元（不含一亿元）、按工程总额1.2%计算，最低收费620000元、620000元起； 9.一亿元以上、按工程总额1.1%计算，最低收费1150000元、1150000元起。所有价位都需要税费8%。

注：造价评估、审核、修复方案等收费为预收金额，实际收费按评估、审核总金额×表格内收费比率计算，多还少补。造价评估、审核的项目有完整的施工图、水电工程竣工图的，按以上比例计算，无完整施工图、水电工程竣工图的，按质量鉴定比例计算。修复方案收费，按造价评估、审核金额计算；无造价评估、审核时，按标的或按带装修项目计算（即按1300每平方米×房屋面积，结合收费比率计算）。有修复造价评估、工程造价审核的项目，其修复方案收费按修复造价评估、工程造价审核金额计算，无修复造价评估、工程造价审核的项目，按其装修总金额计算。

装修工程施工延期怎么办？装修公司无意或有意拖延工期的情况，出现这个问题有两大方面。一是装修公司怕收不到工程的款项，要求业主先付工程的一部分款项再施工，但反过来，业主又怕装修公司不兑现施工，怕给了钱之后被牵制。二是装修公司工人的管理和人手方面的不够，耽误了工期。出现以上的问题，业主如何去避免呢？首先签订合同签最好签订广东省装修行业协会消费者专业委员会起草的标准化、格式化的三方装修合同，有了三方装修合同，就可以实现工程款通过类似支付宝第三方安全托管和支付的体系，不但可以制约装修公司故意延误工期，还可以在找不到工人的情况下，业主另外去聘请别的工人来进行装修，所以签订这个三方装修合同对避免施工延期非常有效的。 同时这个我们称之为先装修后付款。

装付宝资质：装付宝是广东法院唯一指定装修鉴定单位，也是广东法院司法委托入选专业机构名册中装修类别仅有的一家鉴定机构。

墙面空鼓开裂如何处理？空鼓是由于基层和抹灰层咬合度不够引起的，可能是基层太过光滑，在抹灰的时候没有粘合紧。裂缝是因为外界环境变化引起抹灰墙体过度膨胀或收缩。要先将基层清理干净，然后用用錾子剔毛使基层粗糙，这样有利于和抹灰层的粘合。另外必须控制好水泥砂浆的比例和抹灰层的厚度，这比较重要，抹灰层太厚也容易开裂。