装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

怎么判断墙面空鼓？用小木槌或棒状物轻轻敲击墙面，声音不一致处可能出现空鼓，但有的部分可能墙内有材料差别或其他结构，也会出现声音不一样的情况。 墙面空鼓的处理方法:1、基层处理要求A、几层表面的污垢必须清除干净。不同基层材料相交处必须使用钢丝网，每边搭接长度为不小于100mm。B、抹灰前对凹凸不平的墙面必须剃凿平整，孔洞或凹陷处必须用1：3水泥砂浆浇水润湿堵严分层抹平。C、基层太滑时，应凿毛或刷一道界面剂。D、对于轻质隔墙，如GRC板、加气混凝土条板、石膏珍珠岩空气条板、各种砌块（轻质空心砌块）等，必须铺设一条钢丝网片，再粉水泥砂浆。2、基层墙面应提前浇水，要浇透浇匀。3、外墙必须按照设计要求做分格条。4、抹灰用得砂浆必须是有良好的和易性。5、水泥砂浆、混合砂浆、石灰砂浆不能前后覆盖或混合抹涂。6、分层抹灰的水泥砂浆墙面，底层抹灰砂浆的强度不能低于中层，中层抹灰砂浆强度不能低于面层。7、当基层墙体平整和垂直偏差较大。

装修投诉流程：1.业主方提交诉求；2.付宝或消委会调解及建议；3.调解不成功可启动现场鉴定、评估；4.出具《质量鉴定报告》启动法律程序。

装修纠纷有哪些？1.质量纠纷：如果房屋的装修质量存在问题，业主通常会提出建议并要求装修公司解决。 如果质量存在问题，并且没有及时将其提交给装修公司，或者原谅了装修公司的错误，则装修公司认为业主不理解或软弱。 最后，装饰的质量越来越差，如果无法清理，就后悔了。2.项目确认纠纷：在签订合同时，有些项目没有得到明确的解释，现在移交给他们时，它们已经草率地进行了。 然后，在施工过程中发现在理解项目方面存在差距。3.进度纠纷：房屋的装修工作有所延误。 主要原因是施工方在签订合同时没有认真分析工程，没有制定合理的施工计划。 另一个原因是项目已更改，但时间表尚未调整。4.增减项纠纷：家里装修物品的增减是正常的。 施工期间增加了许多物品。 一些业主不同意建设者的报价，但要求施工。 和解时，发生装修纠纷。5.保修纠纷：对于家庭装修，工程保修是连续的，但是一些装修不良的公司在这方面做得还不够。以上是装修纠纷的内容，您可以理解，在装修过程中避免这些纠纷，然后学习如何处理装修纠纷。

装修质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案收费标准：

工程总额、收费比例、鉴定收费：1.十万以下、按最低收费5000元、5000元； 2.十万---二十万（不含二十万）、按工程总额5%计算，最低收费7000元、7000元起； 3.二十万---五十万（不含五十万）、按工程总额3%计算，最低收费9000元、9000元起； 4.五十万---一百万（不含一百万）、按工程总额2%计算，最低收费13000元、13000元起； 5.一百万---五百万（不含五百万）、按工程总额1.5%计算，最低收费18000元、18000元起； 6.五百万---一千万（不含一千万）、按工程总额1.4%计算，最低收费80000元、80000元起； 7.一千万---五千万（不含五千万）、按工程总额1.3%计算，最低收费150000元、150000元起； 8.五千万---一亿元（不含一亿元）、按工程总额1.2%计算，最低收费620000元、620000元起； 9.一亿元以上、按工程总额1.1%计算，最低收费1150000元、1150000元起。所有价位都需要税费8%。

注：造价评估、审核、修复方案等收费为预收金额，实际收费按评估、审核总金额×表格内收费比率计算，多还少补。造价评估、审核的项目有完整的施工图、水电工程竣工图的，按以上比例计算，无完整施工图、水电工程竣工图的，按质量鉴定比例计算。修复方案收费，按造价评估、审核金额计算；无造价评估、审核时，按标的或按带装修项目计算（即按1300每平方米×房屋面积，结合收费比率计算）。有修复造价评估、工程造价审核的项目，其修复方案收费按修复造价评估、工程造价审核金额计算，无修复造价评估、工程造价审核的项目，按其装修总金额计算。

地砖空鼓问题：地砖空鼓在施工中很常见，一般造成这种情况，主要有两个原因，一个是在师傅铺贴时，由于水泥层没有压实导致的，另一个原因就是水泥层收缩太快，没有做地砖养护导致的；那么地一般做装修质量司法鉴定按以下流程：一、委托函由各级人民法院发函至委托单位，就具体案件的装修标的争议项说明鉴定范围。并附带邮寄案件的必要资料，一般来说包含《设计图纸》、《装修工程合同》、《工程预算》等。二、预约上门测量由鉴定单位预约双方当事人到现场参与鉴定标的测量与调查取证。为保障鉴定测量顺利高效进行，双方各授权一名代表人参与，并提前整理好现场。如有必要，经双方同意后进行拆开检测取证。三、出具《质量鉴定报告书》鉴定单位根据现场取证材料，按照国家相关法律法规，对具体内容做出专业、权威、公正的判断，并说明相关判断依据标准及专业性意见。鉴定单位出具纸质《质量鉴定报告书》寄送给委托方，鉴定单位对做出的《质量鉴定报告书》负有法律责任四、双方当事人对《质量鉴定报告书》进行确认并提出异议双方当事人有权对鉴定单位的《质量鉴定报告书》提出异议，鉴定单位有义务就双方当事人的异议进行说明。五、鉴定单位对异议出具解释函，如有必要需出庭当面解答疑惑鉴定单位对双方当事人提出的异议应当进行书面解释，并邮寄至法院接受法院及双方当事人质询，如有必要需要出庭当面解答疑惑。六、法院根据《质量鉴定报告书》进行调解或做出审判砖空鼓该怎么办呢？常规情况下，都是把该地砖给起掉，然后重铺。

三方装修合同：装付宝提倡“先装修后付款”的新消费理念，推广《广东省室内装饰装修工程施工合同》简称“三方装修合同”，杜绝霸王条款及装修陷阱！

房屋装修定金与订金的陷阱：对两个订金的认知度的不够，第一个定金是属于合同的一部分，这个定金在定立的过程履行之前，它是由一个这样的一个等于是合约的约定的一个部分，这个钱是不可以退的。另外一个订呢，它是属于一种意向，不是一个明文规定的合同里的一部分，它只是一种消费方一种意愿的一个订立，这个订金的钱在不继续履行合同的时候，是可以退还的，所以最大的区别在于一个可以退，一个是不可以退的。在合同签订之前，有几种解决的方法，一种就是客户自己很清楚知道这两个订金是什么意思。第二种就是消费者可以通过我们这个机构来帮他订立规范的这样的一个合同，在交付订金之前，可以得到我们很清晰的一个，法律法务的一个免费咨询跟引导。第三种情况就是业主可以直接跟承包方说清楚，如果不继续履行这个合同时，我能不能退钱，这也是一个很简单的办法，这是给大家解决订金陷阱的三个建议。