装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

装修材料验收需谨慎：很多业主忽略了这样的一个情况，因为装修订立了合同，是相信装修公司，所以从头到尾，签订合同、材料进场到最后的施工，很多时候业主太依赖或者太相信这个装修单位了，所以现在我们这个环节，说教大家在这个材料进场以后是怎么验收的，这个是很专业的。因为涉及到，业主所买的材料是不是在你合同当初订立的清单里面，或者即使是订立的这个清单里面，它的质量、规格、数量是不是达到装修的要求。这个是很专业、很繁琐的一个过程。所以在这方面业主要多注意一下。下面介绍一下如何解决这些问题。首先要签订一个很规范的装修合同，这个合同可以跟广东省装饰行业协会消费者专业委员会签订，这样业主就有了一个很好的引导，合同里面有对施工规范的指导，同时也提醒业主对装饰装修材料如何进行验收。最后一点，业主自己不够专业，或者时间不允许，可以请一些专业的监理单位，或者是有关这方面的专业验房公司，再者是广州装付宝，去到现场对数量、规格、品牌进行验收，这是最有保障的。这也是广东省装饰行业协会消费者委员会作的比较多一个工作。

装付宝资质：装付宝是广东法院唯一指定装修鉴定单位，也是广东法院司法委托入选专业机构名册中装修类别仅有的一家鉴定机构。

墙面空鼓开裂如何处理？空鼓是由于基层和抹灰层咬合度不够引起的，可能是基层太过光滑，在抹灰的时候没有粘合紧。裂缝是因为外界环境变化引起抹灰墙体过度膨胀或收缩。要先将基层清理干净，然后用用錾子剔毛使基层粗糙，这样有利于和抹灰层的粘合。另外必须控制好水泥砂浆的比例和抹灰层的厚度，这比较重要，抹灰层太厚也容易开裂。

装修质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案收费标准：

工程总额、收费比例、鉴定收费：1.十万以下、按最低收费5000元、5000元； 2.十万---二十万（不含二十万）、按工程总额5%计算，最低收费7000元、7000元起； 3.二十万---五十万（不含五十万）、按工程总额3%计算，最低收费9000元、9000元起； 4.五十万---一百万（不含一百万）、按工程总额2%计算，最低收费13000元、13000元起； 5.一百万---五百万（不含五百万）、按工程总额1.5%计算，最低收费18000元、18000元起； 6.五百万---一千万（不含一千万）、按工程总额1.4%计算，最低收费80000元、80000元起； 7.一千万---五千万（不含五千万）、按工程总额1.3%计算，最低收费150000元、150000元起； 8.五千万---一亿元（不含一亿元）、按工程总额1.2%计算，最低收费620000元、620000元起； 9.一亿元以上、按工程总额1.1%计算，最低收费1150000元、1150000元起。所有价位都需要税费8%。

注：造价评估、审核、修复方案等收费为预收金额，实际收费按评估、审核总金额×表格内收费比率计算，多还少补。造价评估、审核的项目有完整的施工图、水电工程竣工图的，按以上比例计算，无完整施工图、水电工程竣工图的，按质量鉴定比例计算。修复方案收费，按造价评估、审核金额计算；无造价评估、审核时，按标的或按带装修项目计算（即按1300每平方米×房屋面积，结合收费比率计算）。有修复造价评估、工程造价审核的项目，其修复方案收费按修复造价评估、工程造价审核金额计算，无修复造价评估、工程造价审核的项目，按其装修总金额计算。

如何鉴定装修工程质量？我认为首先要找具有司法鉴定资质的机构进行装修质量鉴定，要检查和鉴定时要注意一些问题。吊顶及顶部涂刷1、根据吊顶的设计标高，允许在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的镀滂F丝不得小于8号，且必须要膨胀螺栓作吊点。3、如采用木龙骨，其材料必须是无开裂、无扭曲的红、白松木，主龙骨的规格不能小于50mm×70mm。4、涂料必须要滚筒上漆，顶面必须平整、无明显坑洼。5、卫生间的罩面板不能采用受潮易变形的石膏板、矿棉板、胶合板等，应选用金属扣板或塑料板。6、罩面板表面应平整、光洁、接缝顺直和宽窄均匀，不得有缺棱掉角、开裂等缺陷。7、罩面板与龙骨及龙骨架的各接点，必须連接紧密、无松动、安全可靠。8、所有的木龙骨必须涂上防火涂料，直接接触墙面的、或安装在卫生间里的木龙骨还要涂刷防腐剂。注：木龙骨就目前来说，还只是用于少数高档装修中，没有普遍到普通的装修中。瓷砖、墙纸、涂料墙面1、墙面必须平整、光滑，人貼在墙面上，用手电打光，不产生严重的折光即为平整的标准，另外，阴阳角要顺直方正。2、墙纸、墙布在阴角处的接缝要搭接、阳角处的包角要压实，不得留有接缝。3、裱好的墙纸、墙布不能有气泡、空鼓、裂缝、翘边、皱折及污斑，粘貼牢固、色泽一致。4、墙纸、墙布与挂镜线、门窗套、窗帘盒、踢脚板等处要紧接，不能留有缝隙。5、拼缝横平竖直，接缝出的图案、花纹吻合，不离缝、不搭接、以离墙面1米多距离正视，不露有明显接缝为佳。6、非整砖的部位，安排要适当，墙面突出物（如封水管等）周围的砖套割尺寸要准确，边缘要吻合。7、瓷砖（面砖）粘貼要牢固，无空鼓、无色差，不得有歪斜、缺角少棱及裂缝等缺陷。8、接缝的高低可以有5mm的偏差，另外，表面平整及立面垂直也允许偏差2mm。板块地面和木地板1、常用的地面板块为：大理石、花岗岩、陶瓷地砖、均采用水泥（拌黄沙，有的还掺胶水）铺貼，一个大区域粘貼的地面材料的光洁度、纹理、图案、色彩应保持均匀、一致，无色差。2、面层与底层必须完全粘合牢固，敲上去不能有空洞之声，接缝顺直、缝宽均匀、饱满牢固。3、木地板选用的木龙骨（搁栅）、毛地板和垫土安装必须牢固、平直、并最好涂有防腐剂。4、硬木面层应从中间向四边铺钉，木地板与四周墙面应留有5至10mm的膨胀空隙，并用踢脚线压住，不能露出“马脚”。5、木地板接缝严密、不留痕迹，接头位置错开、粘钉牢固，走在上面无松动的感觉，且应无声响。

装饰装修工程质量验收规范是怎样的？《建筑装饰装修工程质量验收规范》的制定有利于加强建筑工程质量管理,统一建筑装饰装修工程的质量验收,保证工程质量。本规范适用于新建、扩建和既有建筑的装饰装修工程的质量验收。

装修水电、冷气设备安装要注意哪些事项？装修设备安装不规范、不达标，使用的过程中出现很多问题，这种情况我们怎么去避免呢？首先签订这个规范的装修与设备安装的合同是最有效的前提之一；第二个：就是在安装过程前，必须要清楚知道安装人员有没有设备安装资格证书、证书是否合格的、颁发的有关部门是不是正确的；第三个:就是能不能符合现场施工的要求；最后:设备安装完成后，设备的测试是否达到国家的相关标准与规范的正常运行，规范的合同是一个施工的指引和验收的约定。合同的签订、施工人员的素质及验收这三个步骤是必不可少的。这是很重要的三个环节，做到位才能避免有关设施设备安装过程中能不能达到合同的规范真正使用的现场要求。