“光是装修费就花了30多万，结果房子不是墙面起泡，就是墙皮脱落，看着就头疼……”近日，家住凯里市W女士打来热线称，自己刚装修的房子，问题多多，很是烦恼。

墙面起泡

W女士告诉记者，自己是雷山县丹江镇人，此前长期在广东工作。2016年考虑到今后要返回凯里发展，便在凯里水木花园买了一套约250个平米的复式楼。2018年，W女士返回凯里发展，房屋的装修问题也就纳入了议事日程。也就在这一年的某天，和朋友一起吃饭的W女士，期间提到了装修房子的事。恰好，一起吃饭的，有一位是搞装修的，所在的公司是贵州某设计有限责任公司。

装修公司

W女士便与对方进行了一些装修上的交流，彼此就算认识了。事后，对方便经常给W女士打电话沟通装修事宜。最终，W女士决定选择某装饰设计有限责任公司为自己装修。“当时对比了凯里的好几家装修公司，都说装下来30万左右，后期某装饰设计有限责任公司给我拿出了设计效果图，看着还不错，就定下来了。”W女士说。双方按工作程序签订了合同，合同书写明，装修工程总造价351500元，装修时间半年，即从2018年11月30日起至2019年5月30日止。

地漏粗糙

“他们如期开工，但是没有做到如期交房。”W女士说，到2019年的5月30日，原定的装修竣工日期截止时，一层还只是基本完工，设计效果图上客厅背景墙上的木板因为缺货和原定的不一样，木板全部是原色还没有进行喷漆，二楼鱼缸玻璃也没有装，很多项目都还没有完善。遇到这样的情况，W女士表示理解，所以双方还能继续合作。到了2019年的9月30日，装修公司要求W女士付1.3万多元的尾款，这时，W女士来气了。“按照合作约定，尾款是验收合格后才结付，到9月30日，房子都还没装好，验收根本谈不上。”W女士说，她直接拒绝付款。

墙面起泡

“我其实要求很简单，给我装好就可以了，因为我一个女孩子很少跑工地，很多都是他们在弄，监工也是自己花了五六千在装修公司请的，但他们拖延交房不说，装修的质量还不行。”W女士说，装修期间，自己有房住不得，还得每个月在外付1000多的房租租房，于是，2019年11月，还没有验房的W女士就住进了自己的家里，不住不知道，一住吓一跳，花了30几万装的新房很闹心......

直到2020年4月，新房的装修问题接踵而来......W女士说，自己上二楼时无意中发现二楼的墙面出现了起泡的情况，自己打电话让装修公司过来处理，但装修公司只是派了一个师傅过来，看了之后一直拖到现在都无人处理。

据了解，双方因尾款结付事宜发生了纠纷，W女士拒绝支付尾款，装修公司拒绝实施扫尾工程，目前W女士咨询了专业的第三方鉴定机构，希望能在双方友好协商的基础上解决这个问题。