房屋免费装修，装修款N年返还，不少消费者在房屋装修时，或多或少会接触到这类的广告，那么，事实真的会如装修公司所宣传的这样吗？

J先生：“我做装修几十年了，我不相信这个，人家的材料费、人工费从哪里来?”47岁的J先生，从16岁开始当学徒就开始接触到了装修，31年的时间里他所装修过的房屋少说也有近千套，但是对于商家宣传的免费装修，装修款N年返还，焦先生表示天上不会掉馅儿饼，千万不要上了不良商家的当。

J先生：“90平米的房子装修，简装四五百块一平方，这就要四万多五万，这五万块钱从哪里来呢?这钱肯定是客户掏，哪有道理他们给你白掏五万。”

9月24日，中消协发布消费提示，近期不少消费者向他们投诉反映，住宅装饰、装修市场一些企业打出了房屋免费装修，装修款N年返还的旗号吸引消费者，在经营者的宣传之下，不少消费者进行了选购，但是签单以后商家往往违背承诺，并以各种说辞进行额外收费，一些经营者甚至人去楼空，致使不少消费者上当受骗。

新房的装修如果遇到问题大家知道如何维权吗？如果我们的新房装修遇到了问题千万不能意气用事，否则可能会造成严重的后果，如果我们需要维权，那么我们就好用好法律的途径，进行正当维权。

在此，作为专业的第三方鉴定机构，郑重提醒广大消费者，

(1)“免费装修”和“装修款N年返还”一样，

都是不符合商业规律的不良营商手法。

(2)“终身免费保修”只是营销噱头。

(3)在保修期限内，属于施工方面的原因，

经营者应及时上门维修，不得推诿拖延。

(4)消费者要提防经营者把免费保修变成收费维修。

(5)消费者应当谨慎判断、慎重选择。

不要轻信那些不负责任承诺，以免蒙受经济损失。

当甲乙双方产生矛盾后，要根据合同文本共同分析矛盾产生的原因，友好地协商解决。如乙方处理不当或拒绝处理，甲方可向行业协会或有关管理部门反映，请他们出面与施工方或材料供应商进行交涉，给予解决。倘使不能解决，那么甲方可继续向工商仲裁部门或法院投诉。

委托方的投诉要做好取证工作。必须在行业协会派员或监理人员协助下以事实为根据与施工方或材料供应商进行协商解决。确为价格偏差者则应合理退赔，如属工程质量问题，施工方应无条件返修。如为材质问题，材料供应商应按有关规定给换货或经济赔偿。

总的来说，如果家中装修出现了问题，寻找权威第三方司法鉴定机构维护自己利益，我们必须为自己的新房装修负责。