房屋漏水可以向谁投诉 ？1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。2、开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。3、公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。4、物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。

装付宝业务：广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司主要承接装修装饰消费投诉中装修工程质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案、装修造价评估、设备安装鉴定、装修合同省价、装修资金托管、先装修后付款等。

装修司法鉴定流程：

1、评估鉴定事项

鉴定事项分为:装修质量鉴定（质量纠纷）、工程造价审核（价格纠纷）、装修修复方案（损坏修复）、修复造价评估（损坏追偿）,准备相关资料：《设计图纸》、《装修工程合同》、《工程预算》等。

2、报价及缴费

根据鉴定事项范围做出鉴定方案,委托人垫付鉴定费用,待庭审请求法院由败诉方最终支付鉴定费用。

3、约定上门测量

已起诉的由法院协调,未起诉的由鉴定单位协调约定上门测量取证时间,及时通知告知双方当事人,双方都有权利现场见证测量过程,不到场视为放弃该权利。

4、出具《鉴定报告》

测量结束后15个工作日内,由鉴定单位出具鉴定报告,邮寄给委托方。

5、出庭作证（如有需要）

当事人双方对鉴定报告具体章节有权以书面的形式提出疑问,鉴定单位应书面回复疑点问题。如有必要,可申请鉴定单位出庭作证。

6、法院判决或协商调解

法院根据鉴定报告双方责任及实际情况,协商调解或最终做出判决。

房屋漏水赔偿的法律规定：1、《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。2、我国《宪法》第13条规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。《民法通则》第5条规定，公民、法人的合法民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。第117条规定，侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。3、《物权法》第4条规定，国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。第36条规定，造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重做、更换或者恢复原状。第37条规定，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。第39条规定，所有人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。第64条规定，私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。第3条规定，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第6条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

房屋质量保修年限：房屋也有一种产品，与汽车、电器一样，在使用过程中会出现各种问题，与此相应，它也有自身的“保修期”。根据规定，建设工程在质量保修范围和保修期内出现质量问题的，责任单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。如果过了保修期，则损失只能由业主承担，因此，业主如发现问题最好能及时反馈，以便及早找到责任主体解决。在正常使用条件下，建设工程的保修期为：A、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程保修期，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；B、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期，为5年；C、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；D、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；E、接受质量监督并与工程建设同步进行的装饰、装修工程保修期为2年；E、其他项目的保修期限由双方约定；F、建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

装付宝出具《装修质量鉴定报告书》经当事人双方确认具有法律效力文件，作为案件审判的主要技术性证据。

先装修后付款服务内容：

1、 资金托管在银行监管账户：资金托管在装付宝在银行开设的监管账户，由业主与装修公司共同确认才能支付，确保资金安全。

2、分阶段验收付款：按合同约定，分阶段验收后支付款项。

3、出现争议，平台介入：出现争议，装付宝公正判定，调解争议。

4、保修款(5%)托管两年：竣工后发现问题，积极解决。

5、《先装修后付款操作手册》

楼房漏水有哪些处理方法？1、中管道漏水 安装准确是关键 房间水管接口漏水怎么办，相信大家碰到这个问题的时候都是会很烦恼，而且到这个时候也是会忙得手忙脚乱的到处搬救兵。2、屋漏水保护层要重做 防水层就是防止雨水进入屋面，地下水渗入墙体、地下室及地下构筑物。3、楼面现黑斑 马上寻找渗漏点 很多人在装修完，入住不久就会发现墙体潮湿出现黑斑，或是顶面。4、止裂缝漏水 做好养护工作裂缝漏水这种也是属于高发问题之一，修缮多要破坏装修，相对来说会比较麻烦，上下层漏水经常会使业主、住户与物业公司之间产生纠纷和矛盾，因此处理的时候一定要妥善。

审核合同报价服务流程：1、业主提供图纸文件：业主提供装修公司给的设计图纸及报价单。2、免费审核报价猫腻：报价无猫腻，告知报价安全。3.修正报价：报价有猫腻，我方修正报价。业主凭修正报价与装修公司谈判成功。我方收取审核总额1%作为服务费。4.报价谈判：我方帮助业主谈判，谈判成功共收取装修总额2%作为服务费。谈判无效全额退款。

楼顶漏水物业责任的法律规定：根据《物业管理条例》：第二条：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第五十四条：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。依据《建筑工程质量管理条例》规定，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。而建设工程的保修期，是从竣工验收合格之日起计算，所以购房人在收房时一定要注意保修期的时限，避免错过保修时间。一般房屋漏水是指屋顶漏水与外墙体漏水，无论哪种漏水，只要在保修期内，并非人为损坏，开发商都会负责维修。但如果是人为损坏，就要由损坏人自行承担责任，比如在屋顶上开天窗、安装太阳能、改造外墙面等，改变原有结构的情况，开发商就有权利拒绝无偿维修防水。其实，防水系统很脆弱，因为水是无孔不入的。在施工过程中，防水层连接处处理的稍不妥帖，或是设计时，防水的高度不够，都有可能造成日后的漏水问题。而且防水维修并不是简单的哪漏修哪，我们身边就有一些房屋年年修年年漏的现象。保修期过后，房屋防水的日常维护就交由物业公司负责，如发生大面积的漏水，则需要启动住宅专项维修资金。房屋保修期过后，住宅共有部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造就可以启动住宅专项维修资金。所谓的大、中修是指维修一次费用在该项目新建造价的50%、20%以上的工程。日常生活中，可以用户数简单的换算一个，比如屋顶漏水的问题，顶层有十户住户，其中只有一户漏水，就不能启动维修资金，这种情况一般由物业公司的日常维护完成。