读者徐大伯家住市区，他说，自己为卫生间的漏水问题吃尽了苦头，他想找个装修漏水鉴定机构帮他确认这事的责任该由谁来负？

  邻居把漏水责任推给了公共管道

  大伯住的是上世纪80年代的老房子，楼上楼下住的都是老邻居。今年上半年，他家的卫生间顶部一开始只是一点一点漏水，到6月份就发展到“水漫金山”的地步，一直漫到楼道上。老房子没有物业，有人把这问题反映到了社区，他家楼上的邻居把管道做了整改，总算不漏了。可没过几天，大伯发现卫生间顶上又有水滴下来，漏得严重的时候他只能去外面的公共卫生间上厕所。

  他也去找楼上邻居协商过这事。邻居认为，自家的管道已经做了整改，如果水路真有问题，也应该是公共管道漏了。

  “我就是想问问，有没有一个机构可以帮我出个鉴定，说明这个漏水的问题到底出在哪里，我愿意出钱。”徐大伯说，他已经拍下了漏水时的照片、视频，可邻居坚称这些不足以证明漏水源头在哪里，他不知道找谁帮忙做这份让邻居心服口服又有法律效用的鉴定。

  给漏水问题做司法鉴定并不复杂

  赵钧，杭州一家知名装饰工程监理有限公司的副总监，也是一位司法鉴定专家。因为他的这种双重身份，他每天都会接到2~3个关于装修纠纷的求助电话，每个月总要做几次义务装修纠纷调解员。他也经常接到法院送过来的司法鉴定业务，以酒店、大型工装项目的装修纠纷为主。

  在他看来，徐大伯目前没有必要自己出钱做这份鉴定。“鉴定的费用不便宜，如果没有纠纷双方的委托书，这份鉴定做出来也是没有用的。”他说徐大伯打算走司法途径的话，法院会先进行调解，调解不成再要求双方去做司法鉴定。法院有一个司法鉴定专家库，这个“库”里的中介机构都能做这份鉴定。

  赵钧说，“司法鉴定”这个词听起来很复杂，过程其实很简单：双方提出申请装修漏水鉴定之后，法院会指定有资质的司法鉴定中介机构进行鉴定；司法鉴定专家先根据合同、申诉需求等案卷资料了解情况，随后到现场判定情况；再根据纠纷双方现场述说的情况进行记录；最后提交鉴定报告。

  徐大伯只要先收集漏水证据起诉楼上邻居，接下来跟着司法程序一步一步走就行了，但需要先垫付鉴定费用。法院最终判定是谁家的责任导致漏水，由责任方来支付这部分费用。不过，要提醒想做司法鉴定的读者的是，司法鉴定要求60天内出结果，如果有一方认为鉴定结果不公平，就要重新进行鉴定，整个过程周期会很长。

  【延伸】

  老娘舅式纠纷调解正流行

  赵钧曾参与调解过萧山一幢别墅的装修纠纷，纠纷的起因是入住一年后，贴在墙上的大理石掉下来砸到了孩子。因为调解不成功，业主还是把施工方告上了法庭，司法鉴定费都花了五六万。但一方不认可鉴定结果，又告到上一级法院。一来二去，这个官司已经打了两年。所以，相对周期漫长的司法鉴定，他更主张请专业人士来调解邻里之间、装修公司和装修户之间的矛盾。

  据了解，杭州已经有一帮监理专家正在筹建一个民间装修纠纷调解机构，他们中的很多人目前就已经在充当帮普通家庭调解装修纠纷的“老娘舅”。

  网友“*贝*”在装修的水电施工阶段，就跟装修公司吵得不可开交，双方都认为是对方的错。吵到后来她只能到论坛上发帖子求助，最后还是卓恒监理的义务“老娘舅”出马，让她拿到了一万多元的赔偿款。“调解过程非常艰难，双方已经闹到不想见面的地步，我就两头跑，跑了10多次才算解决。”说起这事，“老娘舅”还是觉得很有成就感。

  作为装修的另一方，家装公司也开始意识到了调解和第三方监督的必要性，像铭品装饰、城建装饰等公司都开始请第三方监理监督装修施工过程，摆脱“又当运动员又当裁判”的现状。“跟客户闹僵了，对公司形象是很大的伤害，很多装修公司可能就会‘赖倒了’，索性不帮客户解决问题了，请专业人士调解的话，我们认可，客户也不会觉得我们欺负他们。”一装修公司的老板实话实说。

  用排除法找出漏水根源

  【漏水小贴士】

  用排除法找出漏水根源

  如果你家也有像徐大伯家一样的漏水困扰，邻居配合的话，你们可以采用排除法找出漏水根源。

  1.怀疑是公共用水管道漏水，就看漏水情况如何，大管道漏水应该是喷射性的。

  2.怀疑落水管漏水的话，就等下大雨的时候看看漏水情况是否加重。

  3.怀疑是管道漏水的话，就停用怀疑区域的水（包括淋浴、洗拖把），看看地面干了之后是否有水漏到楼下。

  4.怀疑是地面漏水的话，就等地面干了之后，持续用水一小时，再看看楼下的漏水情况如何。