装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

房子如何做防水？1.防水涂料一定要选好的，好的有较高的拉伸性可以避免因温度变化墙体开裂的现象。即能保持自身黏度，又能与地面基层牢固结合，形成稳定的不渗水层。2.做防水前应先将地面清理干净，用防水涂料在地面均匀涂2--3遍，不能有空鼓、起泡裂缝。3.涂刷防水后要注意保护好地面，避免施工造成损害。装修中不要擅自移动卫生间原有的地漏、立管位置，避免将其他房间擅自改为卫生间，禁止在卫生间地面开槽走管。二、房屋漏水怎么办？1.将表面的灰尘、油污、积水等处理干净，并保持表面干燥 ；如果瓷砖缝是用填缝剂填的，需要用刀划出一个小槽；2.在瓷砖面、瓷砖缝、墙缝、管根等水泥部位，喷渗透型防水剂，一定要喷涂均匀；待防水剂9成干以后用填缝膏填实瓷砖缝及破损和缺陷部位，管根周围等薄弱环节用填缝膏涂刷加固；3.地面与墙面连接处以及管根周围用塑钢泥做防水边；防水施工结束后，24h内施工部位不能淋水。

装饰装修工程质量验收规范是怎样的？《建筑装饰装修工程质量验收规范》的制定有利于加强建筑工程质量管理,统一建筑装饰装修工程的质量验收,保证工程质量。本规范适用于新建、扩建和既有建筑的装饰装修工程的质量验收。

装修材料验收需谨慎：很多业主忽略了这样的一个情况，因为装修订立了合同，是相信装修公司，所以从头到尾，签订合同、材料进场到最后的施工，很多时候业主太依赖或者太相信这个装修单位了，所以现在我们这个环节，说教大家在这个材料进场以后是怎么验收的，这个是很专业的。因为涉及到，业主所买的材料是不是在你合同当初订立的清单里面，或者即使是订立的这个清单里面，它的质量、规格、数量是不是达到装修的要求。这个是很专业、很繁琐的一个过程。所以在这方面业主要多注意一下。下面介绍一下如何解决这些问题。首先要签订一个很规范的装修合同，这个合同可以跟广东省装饰行业协会消费者专业委员会签订，这样业主就有了一个很好的引导，合同里面有对施工规范的指导，同时也提醒业主对装饰装修材料如何进行验收。最后一点，业主自己不够专业，或者时间不允许，可以请一些专业的监理单位，或者是有关这方面的专业验房公司，再者是广州装付宝，去到现场对数量、规格、品牌进行验收，这是最有保障的。这也是广东省装饰行业协会消费者委员会作的比较多一个工作。

装修质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案收费标准：

工程总额、收费比例、鉴定收费：1.十万以下、按最低收费5000元、5000元； 2.十万---二十万（不含二十万）、按工程总额5%计算，最低收费7000元、7000元起； 3.二十万---五十万（不含五十万）、按工程总额3%计算，最低收费9000元、9000元起； 4.五十万---一百万（不含一百万）、按工程总额2%计算，最低收费13000元、13000元起； 5.一百万---五百万（不含五百万）、按工程总额1.5%计算，最低收费18000元、18000元起； 6.五百万---一千万（不含一千万）、按工程总额1.4%计算，最低收费80000元、80000元起； 7.一千万---五千万（不含五千万）、按工程总额1.3%计算，最低收费150000元、150000元起； 8.五千万---一亿元（不含一亿元）、按工程总额1.2%计算，最低收费620000元、620000元起； 9.一亿元以上、按工程总额1.1%计算，最低收费1150000元、1150000元起。所有价位都需要税费8%。

注：造价评估、审核、修复方案等收费为预收金额，实际收费按评估、审核总金额×表格内收费比率计算，多还少补。造价评估、审核的项目有完整的施工图、水电工程竣工图的，按以上比例计算，无完整施工图、水电工程竣工图的，按质量鉴定比例计算。修复方案收费，按造价评估、审核金额计算；无造价评估、审核时，按标的或按带装修项目计算（即按1300每平方米×房屋面积，结合收费比率计算）。有修复造价评估、工程造价审核的项目，其修复方案收费按修复造价评估、工程造价审核金额计算，无修复造价评估、工程造价审核的项目，按其装修总金额计算。

包工包料装修后出现质量问题余款怎么处理？1、由承包方进行返工或者维修。2、如果承包方未进行返工或者维修，发包方有权委托他人进行返工或者维修，费用从余款中扣除。如余款不足以支付返工或者维修费用的，可以向承包者进行追偿。3、如果他已起诉，你可以以他承包的工程质量存在问题来抗辩。国家对装修施工质量是有标准要求的，而且如果是质量问题，是由施工者终身负责的。4、通过单方（双方）委托司法鉴定机构（广州装付宝）进行装修质量司法鉴定。

装付宝出具《装修质量鉴定报告书》经当事人双方确认具有法律效力文件，作为案件审判的主要技术性证据。

包工包料装修后出现质量问题余款怎么处理？1、由承包方进行返工或者维修。2、如果承包方未进行返工或者维修，发包方有权委托他人进行返工或者维修，费用从余款中扣除。如余款不足以支付返工或者维修费用的，可以向承包者进行追偿。3、如果他已起诉，你可以以他承包的工程质量存在问题来抗辩。国家对装修施工质量是有标准要求的，而且如果是质量问题，是由施工者终身负责的。4、通过单方（双方）委托司法鉴定机构（广州装付宝）进行装修质量司法鉴定。