装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

装修有必要请第三方监理公司吗？做为过来人，认为很有必要的，我们现在一般人都是第一次装修，对装修的知识知之甚少，也没有必要为一次装修再去学习半年的，更可怕是现在的装修公司都是利益熏心，施工质量上都是有能过则过的，所以还要有必要请一个监理的。次之，做为上班组，没有时间去工地现场关注施工，有一个监理帮你看着也放心多。本人真实经历，第一次装修的时候没有请监理悔死了，后来找了监理就放心多了。个人认为非常有必要找第三方装修监理公司,第三方监理可以确保你的家装合同签订的规范合理；装饰材料合乎质量要求；装饰价位准确合理；装修工程质量合格等。家装监理随着家庭装饰行业的发展应运而生，和建筑工程监理一样，所提供的商品不是物，而是无形的服务，其价值也在家装监理服务过程中产生。

装修保修难题：1.房子装修出问题找不到人；2.装修合同无保修条款；3.保修期内保修额外收费；4.交清尾款出现问题，保修不积极。

地砖空鼓处理方法:1.灌浆处理方法：不起砖的处理方法，就是把空鼓的地砖，一圈砖缝给清理干净，然后在调水泥时，将水泥调稀掉，最后顺着这些砖缝，把水泥给灌进去，让水泥自然流进空鼓的位置，当然在灌的过程中，还得用橡皮锤轻轻敲打地砖，以做辅助，等水泥干透了，就能达到修补的目的了，这种方法好处就是不会破坏瓷砖，同时施工起来也很方便。2.在灌浆处理法达不到效果时，就只能起掉地砖重铺。

装修质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案收费标准：

工程总额、收费比例、鉴定收费：1.十万以下、按最低收费5000元、5000元； 2.十万---二十万（不含二十万）、按工程总额5%计算，最低收费7000元、7000元起； 3.二十万---五十万（不含五十万）、按工程总额3%计算，最低收费9000元、9000元起； 4.五十万---一百万（不含一百万）、按工程总额2%计算，最低收费13000元、13000元起； 5.一百万---五百万（不含五百万）、按工程总额1.5%计算，最低收费18000元、18000元起； 6.五百万---一千万（不含一千万）、按工程总额1.4%计算，最低收费80000元、80000元起； 7.一千万---五千万（不含五千万）、按工程总额1.3%计算，最低收费150000元、150000元起； 8.五千万---一亿元（不含一亿元）、按工程总额1.2%计算，最低收费620000元、620000元起； 9.一亿元以上、按工程总额1.1%计算，最低收费1150000元、1150000元起。所有价位都需要税费8%。

注：造价评估、审核、修复方案等收费为预收金额，实际收费按评估、审核总金额×表格内收费比率计算，多还少补。造价评估、审核的项目有完整的施工图、水电工程竣工图的，按以上比例计算，无完整施工图、水电工程竣工图的，按质量鉴定比例计算。修复方案收费，按造价评估、审核金额计算；无造价评估、审核时，按标的或按带装修项目计算（即按1300每平方米×房屋面积，结合收费比率计算）。有修复造价评估、工程造价审核的项目，其修复方案收费按修复造价评估、工程造价审核金额计算，无修复造价评估、工程造价审核的项目，按其装修总金额计算。

怎么判断墙面空鼓？用小木槌或棒状物轻轻敲击墙面，声音不一致处可能出现空鼓，但有的部分可能墙内有材料差别或其他结构，也会出现声音不一样的情况。 墙面空鼓的处理方法:1、基层处理要求A、几层表面的污垢必须清除干净。不同基层材料相交处必须使用钢丝网，每边搭接长度为不小于100mm。B、抹灰前对凹凸不平的墙面必须剃凿平整，孔洞或凹陷处必须用1：3水泥砂浆浇水润湿堵严分层抹平。C、基层太滑时，应凿毛或刷一道界面剂。D、对于轻质隔墙，如GRC板、加气混凝土条板、石膏珍珠岩空气条板、各种砌块（轻质空心砌块）等，必须铺设一条钢丝网片，再粉水泥砂浆。2、基层墙面应提前浇水，要浇透浇匀。3、外墙必须按照设计要求做分格条。4、抹灰用得砂浆必须是有良好的和易性。5、水泥砂浆、混合砂浆、石灰砂浆不能前后覆盖或混合抹涂。6、分层抹灰的水泥砂浆墙面，底层抹灰砂浆的强度不能低于中层，中层抹灰砂浆强度不能低于面层。7、当基层墙体平整和垂直偏差较大。

装修投诉流程：1.业主方提交诉求；2.付宝或消委会调解及建议；3.调解不成功可启动现场鉴定、评估；4.出具《质量鉴定报告》启动法律程序。

如何处理房屋漏水纠纷？当房屋漏水时，必须首先查明房屋漏水的原因，然后找相应的负责管理人员加以解决； 通常，公共设施的维护由社区财产进行，房屋的所有质量问题均由专门的负责人员进行。 维护，所以首先知道是谁负责。1.开发商：如果在房屋的保修期内出现漏水问题，并且不是人为的，则责任应由开发商承担，开发商必须承担责任。 根据《房屋建筑工程质量保证办法》第7条的有关规定，屋顶防水工程规定，厕所防水规定的要求以及房室和外墙的防渗漏规定，上述保修期为是5年。2.公平责任：如果房屋的渗漏已经过了保修期，则房屋的渗漏不是人为的而是自身老化的，可以由业主和开发商根据实际情况分担。 由一个人负担一半的维修费用。3.物业的责任：在某些社区中，漏水的问题是找到要解决的财产，然后将该财产通知开发商或直接找人修理。 根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期检查和打扫房屋。 如果处理导致更严重的泄漏情况，则可以追究该财产的责任。4.找相关部门：寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。一般来说，接到投诉后，专业人员会被派往现场考察，然后根据调查结果提出合理意见。如果双方都接受了，就会成功。如果不接受，调解失败，还可以通过其他途径进行解决。5.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（装付宝）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。