商品房新房验收要看墙壁：不知道从什么时候开始，看墙壁竟然成为房屋验收的首要问题。其实即使是在20世纪80年代建的房子都没有现在的房子那么弱不禁风。我看过最严重的一栋房子，窗户在雨天发现有渗水现象，一问，才知道整栋楼的所有窗户下面的墙壁都渗水。遇上台风来临之时，更是令人提心吊胆，而更使人惊诧的是，这栋还是一个区的国土局建的，真可怕。所以，验收这个，最好是在房子交楼前，下过大雨的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题，几乎是无可遁形的。墙壁除了渗水外，还有一个问题，就是墙壁是否裂纹。有一个朋友曾反映过他的家有一个门形的裂缝，后来追问发展商，才知道原来是施工时留下的升降梯运货口，后来封补时，马虎处理以致留后患。

装付宝业务：广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司主要承接装修装饰消费投诉中装修工程质量鉴定、装修造价评估、装修修复方案、装修造价评估、设备安装鉴定、装修合同省价、装修资金托管、先装修后付款等。

精装房收楼时“货不对板”，业主能要求退房退款吗?“样板间”可视为合同的一部分何为“精装房”?实际上，精装房等概念，是相对于毛坯房而言的。住房和城乡建设部在2008年发出了《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》，要求各地制定出台相关扶持政策，引导和鼓励新建商品住宅一次装修到位或菜单式装修模式，逐步取消毛坯房。《建筑业发展“十三五”规划》也明确要求，新开工全装修成品住宅面积达到30%。值得注意的是，根据《商品房销售管理办法》第31条规定，“房地产开发企业在销售商品房时，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。”也就是说，以“样板间”为代表的实物展示可视为合同的一部分。样板间要真实地反映装修档次和装修施工质量。事实上，目前在售楼盘对样板间的说明基本都能做到尽量详细，墙壁、地面、家具、软性装饰等都会标明“装修/交付标准”或者“非交付标准”，这也是避免纠纷的一种方式。而购房者在参观样板间时，就要注意这些标注的标准。

装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（广州装付宝公司）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

精装房收房需要注意的四个问题：1.工程项目的施工质量：购买精装修房屋与买毛坯房的一个大区别在于，对于装修过程消费者不能从始至终的进行监控，所以很多业主会对工程质量担忧。因此，可以利用购房合同来弥补其中的缺陷。2.住宅内的各类建材及设备：精装修房屋工程使用的各种主要材料在合同当中应该准确无误地表明，不要有任何遗漏，包括材料的品牌、型号等。别看这个问题不起眼，很多投诉都是因此而起的。3.环保问题，也就是竣工以后的室内空气质量问题:对于准备购买精装房的准业主们应该注意，首先，开发商购买的材料必须符合国家规定的要求，不能超标；其次，工程竣工以后开发商应该根据国家标准请机构进行室内环境检测，并出具检测报告。4.住宅的保修问题:住宅装修的保修十分必要，甚至可以说是必不可少的，在合同里要标注。提示：由于一些工程项目一次完成后质量不到位，或者很多工程项目是需要“时效”的，因此一些工程项目在竣工验收时不一定能够检查出来它是否存在质量问题，而必须通过使用才能发现。购房者需要注意的是，目前国家已经把住宅的装修保修期规定为两年。

商品房验收：1.门窗工程的验收：住房的门是最容易被遗忘的地方，一般人走进去不会很在意门的样子与好坏，这时候我们需要通过检验门框固定，门框四周密封情况，确认户门安装是否牢固，在检查窗户这一块要看玻璃是否有疤痕，有则及时更换。2.墙面工程的验收：现在很多人喜欢在新房墙壁上贴壁纸或墙布，这时候我们应该注意粘贴后的壁纸、墙布表面应平整，色泽应一致，不得有气泡、裂缝、皱折，斜视时应无胶痕;还有要检查墙壁是否漏水、最好是在房子交楼前，下大雨后的第二天前往观察。

三方装修合同：装付宝提倡“先装修后付款”的新消费理念，推广《广东省室内装饰装修工程施工合同》简称“三方装修合同”，杜绝霸王条款及装修陷阱！

装修司法鉴定流程：

1、评估鉴定事项

鉴定事项分为:装修质量鉴定（质量纠纷）、工程造价审核（价格纠纷）、装修修复方案（损坏修复）、修复造价评估（损坏追偿）,准备相关资料：《设计图纸》、《装修工程合同》、《工程预算》等。

2、报价及缴费

根据鉴定事项范围做出鉴定方案,委托人垫付鉴定费用,待庭审请求法院由败诉方最终支付鉴定费用。

3、约定上门测量

已起诉的由法院协调,未起诉的由鉴定单位协调约定上门测量取证时间,及时通知告知双方当事人,双方都有权利现场见证测量过程,不到场视为放弃该权利。

4、出具《鉴定报告》

测量结束后15个工作日内,由鉴定单位出具鉴定报告,邮寄给委托方。

5、出庭作证（如有需要）

当事人双方对鉴定报告具体章节有权以书面的形式提出疑问,鉴定单位应书面回复疑点问题。如有必要,可申请鉴定单位出庭作证。

6、法院判决或协商调解

法院根据鉴定报告双方责任及实际情况,协商调解或最终做出判决。

房屋验收的条件：1.房屋必须有质检站核发的房屋质量合格证明。按照有关规定，房屋交付使用前，必须要经区级房屋质检站验收合格，才能允许住户居住。在查验此合格证件后，住户自己也要对房屋进行质量检查，发现问题要及时解决。2.凡竣工的工程，一般须做到“五通一平”即煤气、上水、电热、污水、路通，一平即楼前6米、楼后3米场地要平整，不准堆积建材或杂物，以确保进出安全。要做到煤气表、电表（单元表）、水表三表到户。室内清扫干净，水池、水盆、粪桶、垃圾道、门窗、玻璃、管道清理干净，无污物，达到窗明地净，地漏、雨水等处无堵塞杂物。3.高层住宅楼生活供水系统，必须具有卫生防疫部门核发的用水合格证。需要注意的是，北京地区的水质严重超标，有些小区生活用水全部是靠自己打井取水，为了保险起见，这样的小区在验收房屋时，最好自己采些水样带回去，送给有关部门检验，如果水质确实不符合生活用水标准，就应想办法及早解决。4.高层住宅楼电梯，必须具有劳动部门核发安全运行合格证。5.高层住宅楼消防供水系统，必须经消防部门检验合格。6.房屋应按图纸、文件要求达到设备齐全，功能可靠，手续完备。

毛坯房验房步骤：第一步，看整个外墙。主要查看毛坯房全部外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面是否是按设计文件完成装修工程。第二步，看房间内部。户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的，应做到不抹灰、用腻子找平，达到板缝密实、无裂缝，接搓平顺无错台，表面平整、色泽基本均匀、线角顺直;户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实，达到粘结牢固、无裂缝。第三步，试防水性能。毛坯房交房标准有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划，在验收时应进行两次蓄水试验，做到无渗漏。第四步，测试水电项目。公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修，并按规定完成各种测试项目。第五步，还是测试。毛坯房各种管道应需要进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。第六步，继续测试。测试毛坯房屋面工程项目可以进行蓄水、淋水试验。

收楼交房时要交哪些费用：开发商在交房时，通常还需要购房者缴纳一些费用。通常交房时要交给开发商的费用有：面积增加的补差款、违约金、管道天然气开户费、有线电视安装费、电话宽带初装费、安防系统费用、产权代办相关费用、其他房地产买卖合同中约定的费用。这些费用是根据实际情况，以及具体的管理部门规定来收取的。其中如果面积没有差异，或是没有违约的情况，也就不会出现补差款和违约金等费用了。